Доставка и оплата
1. Обработка заказа
Обработка заказов осуществляется только в часы работы офиса. Если Вы сделали заказ вечером или на выходных, то он будет обработан в ближайший рабочий день. Оператор ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется с Вами и уточнит все детали. При наличии всех заказанных товаров заказ формируется и передается для доставки выбранным Вами способом (отвозится в ТК, на почту или по адресу).
2. Ответственность
Ответственность за сохранность вложения несет компания-перевозчик, но только до момента вручения посылки получателю. Поэтому, обязанность проверить соответствие массы посылки, целостность упаковки и фирменного скотча лежит на получателе. Сделать это нужно не отходя от кассы, т.е. в присутствии сотрудника компании-перевозчика или почтового отделения. В случае нарушения упаковки или скотча проверить целостность вложения, при необходимости составить акт.
После звонка оператора и подтверждения Вашего заказа, Вы можете самостоятельно забрать его из нашего офиса. Адрес, часы работы и карта проезда на странице "Контакты".
1. Условия доставки
Курьерская доставка осуществляется только по будням. Возможна доставка в вечернее время. Все детали, оговариваются с оператором при подтверждении заказа.
2. Стоимость доставки
Стоимость доставки в пределах административных границ города - 400 рублей, БЕСПЛАТНО при сумме заказа свыше 10 000 рублей.
Отправка по России транспортными компаниями осуществляется только после 100% оплаты заказа, если иное не оговорено условиями договора поставки.
Мы доставим Ваш заказ на терминал любой транспортной компании на Ваш выбор. Укажите выбранную ТК в поле "Адрес доставки". Оплата по тарифам ТК при получении.
1. Стоимость доставки
Мы отправляем спецодежду посылкой с наложенным платежом или по предоплате - как Вам удобно. Стоимость пересылки рассчитывается по тарифам Почты России на момент отправки, и добавляется к сумме наложенного платежа.
2. Отслеживание посылки
Ваша посылка направляется через Почту России по адресу, указанному во время оформления заказа. Информация о дате отправки посылки и трек-номер для отслеживания почтового отправления на сайте Почты России предоставляются по запросу.
3. Получение посылки
Как только Ваша посылка достигает места назначения, Вы получаете извещение от почтового отделения и можете забрать свой заказ. Если извещения Вам не носят, то имеет смысл самостоятельно обратиться в почтовое отделение.
Ваша посылка хранится в почтовом отделении в течение 30 дней, но только в течение 5 рабочих дней посылка хранится в почтовом отделении бесплатно. Ответственность за хранение заказа несет почтовое отделение на основании Правил оказания услуг почтовой связи. Расходы за хранение сверх установленного Правилами срока несет покупатель. В случае, если Вы не забрали Ваш заказ своевременно, посылка будет возвращена отправителю.
4. Отказ от заказа
Если Вы по какой-то причине передумали выкупать Ваш заказ, то мы просим Вас сообщить об этом в своем почтовом отделении лично (денег с Вас за это не возьмут). В таком случае посылка сразу будет возвращена отправителю, а не будет лежать месяц в почтовом отделении. Это, как минимум, вежливо, учитывая, что мы дважды заплатим за пересылку.
1. Условия доставки
Доставка службой экспресс-доставки осуществляется только при наличии офиса СДЭК в Вашем населенном пункте. Вы можете самостоятельно проверить возможность данного способа доставки в Ваш населенный пункт на сайте компании СДЭК.
2. Стоимость и сроки доставки
Стоимость доставки зависит от многих параметров, поэтому рассчитывается менеджером вручную и в момент оформления заказа НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ В ИТОГОВУЮ СУММУ. Для предварительного расчета стоимости и сроков доставки Вы можете связаться с нами любым доступным способом.
3. Отслеживание заказа
Информация о дате отправки заказа и номер накладной автоматически отправляется на электронную почту заказчика и на мобильный телефон, указанные при оформлении заказа, а также постоянно хранится на странице Вашего заказа. По этому номеру Вы можете отследить путь заказа на сайте компании СДЭК.
Безналичный расчет
Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут оплатить заказ безналичным переводом со своих расчетных счетов. Для оплаты по счету при оформлении заказа прикрепите реквизиты в соответствующем поле. После обработки заказа мы выставим Вам счет и отправим скан по электронной почте или по факсу (укажите номер факса).
Отправка (выдача) заказа в случае оплаты по безналичному расчёту производится только после поступления платежа на наш расчётный счёт.
В офисе при получении
При получении товара в офисе Вы можете рассчитаться наличными или банковской картой. С курьером можно рассчитаться только наличными.
Спецодежда наложенным платежом
Данный способ доступен при доставке Почтой России и экспресс-доставки СДЭК. Оплата заказа производится при получении товара. Не забудьте, что в случае получения на почте, Вам нужно будет оплатить почтовый сбор за денежный перевод - около 10% от суммы (уточняйте тарифы в своем почтовом отделении).